2023年12月28日 | 飯店介紹

介紹將於2024年3月開幕的HOTEL GRAPHY SHIBUYA的員工

近日, LIVELY HOTELS旗下第12家飯店-澀谷格拉菲飯店( HOTEL GRAPHY SHIBUYA)的相關資訊公佈(新聞稿如下): 這裡 這是該品牌自 2019 年 11 月 1 日THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN和 slash Kawasaki 開業以來,時隔四年再次開設新店。

澀HOTEL GRAPHY SHIBUYA)位於澀谷橋,這裡曾是東急東橫線澀谷至代官山段的施工工地,距離我們已開業的膠囊式生活方式酒店——澀谷千禧酒店 ( The Millennials Shibuya) 所在的繁華市中心稍遠。在本次訪談中,我們與飯店總經理米澤先生進行了對話,他在新飯店的開幕籌備過程中發揮了關鍵作用!

在公司工作了四年的米澤先生被任命為HOTEL GRAPHY SHIBUYA的總經理。

“促使我加入的契機是在雜誌上看到了札幌UNWIND HOTEL&BAR。”

米澤女士,原籍北海道,大學預科畢業後曾在百貨公司工作,之後搬到了名古屋。正是在名古屋期間,她在雜誌上看到了時尚的札幌UNWIND HOTEL & BAR酒店。憑藉著之前在度假村兼職做服務員的經驗,她直接打電話給酒店並投遞了簡歷,表達了她想在這家酒店工作的願望。

她最初想在札幌全職工作,但被告知札幌不招新員工。於是,他們建議她考慮去新開幕的飯店——小樽UNWIND HOTEL&BAR工作。雖然擔心被臨時調到小樽工作以及通勤時間,但她還是決定接受挑戰,因為她認為這是一個難得的機會,可以參與飯店的開幕籌備。

在小樽兼職工作兩年後,有人邀請她轉正,但她原本計劃申請打工度假簽證到澳洲。由於新冠疫情期間的旅行限制,這個計劃暫時擱置。儘管放棄了移居海外的想法,她仍然想離開北海道。

UNWIND HOTEL&BAR OTARU 的總經理建議她調到公司內的另一家酒店,因此在與幾位酒店經理交談後,她被調到 slash Kawasaki 擔任全職員工。

最初,她並沒有將這個職位作為目標,但由於她樂於接受變化,並願意調整自己的職業道路,因此在調任至川崎時,她告訴總經理,她會在兩年後重新評估自己的情況。在此期間,她承擔了各種職責,並在不同的工作中累積了經驗。她認為,如果一開始以HOTEL GRAPHY SHIBUYA總經理為目標,她可能早就放棄了。

你是否曾經因為承擔太多事情而感到壓力過大?

米澤先生:每次接受新的挑戰,我都會感到壓力巨大,覺得自己力不從心。因為我個性比較消極,所以每當工作量增加,感到無法完成任務的壓力時,我就會尋求他人的幫助,一邊努力克服困難一邊勉強自己。

我覺得我和總經理相處得很好。雖然有時候事情進展不順利,但只要我直接表達自己的想法,問題就能很快解決。我發現他是個可以坦誠相待的人,意識到這一點後,我就能安心地工作了。

“在酒店工作期間,你有沒有什麼難忘的與客人相處的經歷?”

米澤先生:疫情前我在小樽的時候,很享受與國際賓客交流。身為前台工作人員,我還能參與婚禮活動,能夠見證人們生命中的重要時刻,這對我來說是個非常有意義的經驗。

疫情期間,與客人保持適當的社交距離變得頗具挑戰性。不過,有一次難忘的經驗:我下夜班後,在飯店屋頂和一位客人聊了大約三個小時。這位客人和我年紀相仿,是一位住在雪梨的日本女士,她的丈夫是澳洲人。聽她講述在國外的經驗很有趣,時間也過得很快。

“您想把HOTEL GRAPHY SHIBUYA打造成什麼樣的酒店?”

米澤先生:身為首任總經理,我的確很想帶領大家,但由於我自己有很多機會迎接挑戰,我也想為兼職員工提供這樣的機會。公司內部大家都在好奇我會打造怎樣的飯店,而我也被告知可以自由發揮。我並不想成為焦點,而是想打造一個能夠充分發揮每個人優勢的團隊,讓大家齊心協力,就能擁有更強大的團隊力量。我知道有些人可能想嘗試一些新的東西,但卻不敢表達出來,所以我希望在重視每個人專長的同時,鼓勵員工勇於接受新的挑戰。

我也希望與賓客保持密切聯繫。我希望與澀谷週邊居民以及像HOTEL GRAPHY NEZU和The Millennials Shibuya這樣的其他酒店合作,營造一種團結的氛圍。澀谷川沿岸通往代官山一帶預計會越來越受到關注,因此我希望賓客和員工都能參與進來,共同打造一個充滿活力的社區!

(註:譯文是米澤先生主要觀點的意譯。)


以上是總經理米澤先生的發言,他非常支持新酒店的開幕!HOTEL GRAPHY SHIBUYA擁有許多優秀的員工,包括總經理在內,他們都在為酒店的開業而努力工作。飯店預計將於2024年1月下旬開始接受預訂!全體員工都熱切期盼著與大家見面的那一天。

飯店名稱:澀谷 GRAPHY 飯店(預計 2024 年 3 月開幕)
地點:東京都澀谷區東1-29-3
交通方式:從JR澀谷站新南口步行7分鐘(從各條線的澀谷站C2出口步行9分鐘)
從惠比壽站步行10分鐘即可到達各條線路,從東急東橫線代官山站步行11分鐘即可到達。
房間數:74
官方網站
新聞稿已發布 這裡


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